よくあるご質問
メッキ加工について
Qメッキの持ちはどのくらいですか？
使用頻度や環境にもよりますが、適切にご使用いただければ2年～3年ほど持ちます。加工後1週間以内でメッキが剥がれた場合は、加工不良となりますので無償にて再加工いたします。
Q数年使っていて再メッキはできますか？また、色の変更はできますか？
もちろん可能です。元々シルバーカラーだったお品物を、K18カラーに仕上げることも可能です。
Qいぶし（黒い部分）は完全に取りきれますか？
基本的にはすべて取り切れますが、ごく稀に腐食が進みすぎているシルバーは取り切れない場合がございます。
Qメッキ後のメンテナンスは？
柔らかい布で優しく汚れをふき取ってください。詳しくはホームケアのページ(準備中)
Q他ブランドもカスタムメッキできますか？
ブランドを問わず可能です。
Q再メッキを自分でして失敗しました。直せますか？
再メッキ加工の場合は、一度すべてのメッキを剥がしますので、基本的に問題なく加工可能です。
Q新品仕上げメッキとはどのような工程ですか？
おおまかには、メッキ剥離 → 鏡面磨き → 電気密着（メッキ加工）という流れになります。
Qメッキとは何ですか？
金属の表面に、本物の貴金属（K18など）を薄く密着させる加工のことです。
Qパールや付属パーツがついていますがメッキ加工できますか？
可能です。ただし、メッキ液の中には入れられませんので脱着が必要になります。石がノリ留めの場合は、交換が必須になります。
Qメッキをかけると質感は変わりますか？
ご希望の質感に仕上げます。お気軽にご相談ください。
Qへこみや傷が気になりますが新品のように変わりますか？
基本的に凹みや傷はすべて除去したうえで、新品仕上げメッキを行います。
Q色によって金額は変わりますか？
メッキカラーによる金額の変動はございません。
Qアクセサリーの素材が分かりません。対応していない素材はありますか？
素材が不明でも問題ございません。職人がお品物を拝見して判断いたします。詳しくはメッキ加工対応素材一覧準備中。
Qノーブランドですが加工は可能ですか？
可能です。ブランドは問いません。
Q元の色に戻したいですが色味の種類が分かりません。
現状の画像をお送りいただければ、こちらで色味のご提案をいたします。シルバーカラーであればロジウムメッキ、ゴールドカラーであればK18メッキが、一般的に使用されているカラーになります。
Q納期はどのくらいですか？
基本的に8営業日になります。
Q新品仕上げ修理とは何ですか？磨きは必ず必要ですか？
新品の状態にお戻しする加工です。磨きは必須となります。磨き加工をしないと、メッキが乗らなかったり色ムラが起こったりすることがあります。
Q見積だけでも可能ですか？
基本的に無料でお見積りいたします。
Qどのくらいのサイズまでメッキは可能ですか？
100cm×100cmまで可能です。看板のメッキなども行っております。
Q2色のカラーにすることは可能ですか？
可能です。グラデーションメッキもできます。
Q送料はかかりますか？
仕上がり後にお届けする際の送料を頂戴しております。地域別の料金は以下のとおりです（すべて税込）。
- 関東・東北・信越・北陸・東海660円
- 関西770円
- 四国880円
- 中国990円
- 九州・北海道1,210円
- 沖縄1,430円
指輪サイズ直しについて
Qサイズ直しにどれくらいの時間がかかりますか？
基本的に8営業日です。
Qサイズ直し後、外観が変わることがありますか？
外観のデザインは基本的に変わりません。
Qどのような指輪でもサイズ直しが可能ですか？
基本的に可能ですが、フルエタニティーリングは不可となります。
Q内側に刻印がある場合、サイズ直しは影響しますか？
刻印の位置や深さによっては、消えてしまう場合がございます。サイズ直し後の再刻印も可能です。
Q指輪のサイズを測るにはどうすればいいですか？
店頭にご来店いただければ、実際に測ることが可能です。遠方の方には、ホームページにてご自宅でできる測り方をご案内しております。
レーザー刻印・名入れについて
Q当日や明日渡すプレゼントに名入れしたいです。即日対応はしていますか？
可能です。お急ぎの場合は、その場で加工いたします。
Q刻印部分に着色はできますか？
深彫りの場合は、彫り面に着色することが可能です。浅彫りの場合は、基本的に白く見えるような仕上がりになります。
Q指輪1周に1つのデータを刻印したいですが可能ですか？
可能です。ただし、データのデザインによってはできない場合がございますので、一度お問い合わせよりデータの入稿をお願いいたします。
Qイラストを刻印したいのですが写真しかありません。
写真から刻印用のデータに変換可能です。手書きのイラストやサインなどにも対応しております。
Q金属ではない素材に名入れをしたいです。
木材・アクリル・天然石などにも対応可能です。
Q彫りの深さのおすすめはありますか？
用途やご希望に合わせてご提案いたします。参考までに、磨き済みの商品は浅彫り、磨き前のものや一生消えない刻印をご希望の場合は深彫りがおすすめです。
Qサイズがかなり小さい（大きい）のですが刻印は可能ですか？
最小0.1×0.1mm、最大100×100mmまで対応しております。※データを分けて刻印できる場合は、最大サイズに制限はございません。
OEM・法人のお客様向け
Q1つからでも製作は可能ですか？
可能です。量産前のサンプル製作のみでも問題ございません。
QはじめてOEMを依頼するのですが、不安です。
イメージ画像や手書きのイラストなどがございましたら、製作は可能です。最近では、AIを使ってイメージ画像を作成されるお客様もいらっしゃいます。どんなことでもお気軽にご連絡ください。
Qノベルティや記念品として使える製品もお願いできますか？
可能です。既製品をお持ち込みいただき、パーツを組み付ける、または名入れする等の「後加工のみ」でもお受けできます。
Q対面での打ち合わせは可能ですか？
ご来店、またはオンラインミーティングにてお打ち合わせ可能です。
Q支払方法や納期はどうなりますか？
OEMの場合、お振込みまたは店頭現金のみの対応となっております。納期はサンプル製作で2～3週間、量産で3～4週間が目安です。
Q製作できる素材はどんなものがありますか？
金属全般・木材・樹脂などを主に取り扱っております。
Q1からアクセサリーを作りたいですが、イメージが湧きません。
弊社が独自に製作した既存の型もございます。ご覧いただいてインスピレーションを得ていただくことも可能ですし、既存型にブランドの刻印を入れて、オリジナル製品としてご利用いただくこともできます。
Qデータ作成から仕上げまで、すべて一貫してお願いできますか？
一貫製作を得意としております。自社での加工となりますので、比較的安価にオリジナル製品の製作が可能です。
Qどのような商品が製作できますか？
安価なアクセサリーから、貴金属を使用した本格的なジュエリーまで幅広く対応しております。（例）ピアス・リング・ネックレス・ノベルティーグッズ全般。
